上司が指揮系統について語ると、困惑するでしょうか。 「恐れる必要はありません。明確な役割を持つことに価値があります。『指揮系統は混乱を和らげるのに役立つ』のです」と言うのは、元米空軍三等軍曹で、生産監督者のAnnie Witteです。
軍に所属している間、Annieは沖縄で「航空宇宙生理学」に携わりました。これには、たとえば、遠心力に対処したり、暗視装置を使用したりするパイロットの訓練を伴いました。 彼女は空母を含む特定の場所でリスクの調査も行い、同僚と一緒に現場で働いて潜在的な危険を特定しました。
彼女は、アリゾナ州のトゥーソンにあるKanthalの最新の生産部門で、生産監督者としての新しい職務の中で、非常に貴重な健康と安全性に関する知識を得ました。 「地上にいれば、部下が何を必要としているかが分かります」とAnnieは言います。 「その後、自分の上司にそれらのニーズを伝える必要があります。」
現在はKanthalのヒーティングシステム担当北米製造マネージャーであり、Annieの仲間のベテランで、元大尉のBob Donnellyは韓国などに配属されました。 今日に至るまで、空軍の中心的価値観が依然として彼の個人的倫理を支えています。 「誠実、奉仕、そして卓越。 これらの価値は役に立ち、私はいつもそういった性質を備えた人物を雇います」と彼は言います。
彼とAnnieは、市民生活の中でも「指揮系統」を持つことに価値があると考えています。 「人は自分に何が期待されているかを知っています」とAnnieは言い、役割を明確にすることで効率の悪さと不満のリスクが最小限に抑えられる、と説明します。 「指揮系統は混乱を和らげるのに役立つのです」と彼女は指摘します。
In the air force, Annie (to the left in this old picture from the airfield in Japan) gained health and safety knowledge that is invaluable in her role as production supervisor at Kanthal.
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