パンデミックのような世界的な出来事は、数え切れないほどの経済的課題をもたらす一方で、新しい技術の採用を加速させる可能性もあります。 オンライン会議サービスの普及を見ればよくわかります。 同様に、政府および消費者の双方からエネルギー効率の改善に対する要求が高まっており、革新的なソリューションの採用が急速に進むと思われます。

変化に迅速に対応し、新製品をいち早く市場に投入する企業は、成長の可能性を大きく高めます。

現在の変化と変革のスピードを考えると、すべての組織は革新的である必要があります。 そうでなければ、その分野ではすぐに時代遅れになってしまう恐れがあります。

Anders Wikström, researcher and inspirational speaker on business innovationビジネスイノベーションの研究者であり、インスピレーションを与える講演者でもあるAnders Wikström氏は、絶え間ないイノベーションの推進は、顧客にとって適切な価値を生み出すことに尽きると述べています。 「現在の変化と変革のスピードを考えると、すべての組織は革新的である必要があります。」と彼は述べています。「そうでなければ、その分野ではすぐに時代遅れになってしまう恐れがあります。 ここ10〜15年でそのペースは格段に上がりましたが、歴史的に見てもこのようなことはありました。」

2022 HLB Survey of Business Leaders（ビジネスリーダーへのアンケート調査）では、99%が今後の成長には迅速なイノベーションが不可欠と考えており、92%が市場の混乱がイノベーションを起こす動機になると考えています。 パンデミックによる混乱で、回答者は技術の進歩をビジネスチャンスと見なす傾向が強くなりました。 また、この調査では、世界的な気候変動危機が、より持続可能な事業への投資に対するビジネスリーダーの意欲を大きく高めていることが確認されました。

テクノロジーを超えるイノベーション

最近の出来事は別として、製造業者がイノベーションを追求せざるを得ない理由を理解するのは難しいことではありません。 最も直接的なきっかけは、競合他社に先行することです。 また、イノベーションは、新しい市場の条件を決定するチャンスでもあります。 競合ブランドと競争する必要がないうちに、サプライヤーと独占契約を結び、業界標準を設定し、顧客と強い関係を築くことができます。

このようなメリットは、新技術の発明者に限らず、既存技術の新たな応用を見出す企業にも同様に当てはまります。

製造業は、さまざまな方法でイノベーションを追求することができます。 これには新しいテクノロジーの導入、サプライチェーンの変更、プロセスの修正、新しいビジネスモデルの導入などがあります。

「イノベーションとは、テクノロジーを超えるものです」とWikström氏は言います。 「技術的なものもありますが、サービスやビジネスモデル、あるいは新しいプロセスや新しい働き方などに求めることもできます。 製品や製造工程の刷新を検討する際には、導入のタイミングや、変更が働き方や工程に与える影響も考慮することが重要かもしれません。」

イノベーションには不安定さがつきもの

古いテクノロジーを新しい革新的なソリューションに置き換えることは、持続可能性、効率、生産品質を向上させる可能性があるにせよ、課題がないわけではありません。

「どの組織も安定を目指しています。 しかし、イノベーションに取り組むということは、ほとんどの場合、不安定さを伴うものです」とWikström氏は言います。 「安定を維持するために構造やプロセスがありますが、イノベーションはその逆を要求します。 つまり、イノベーションを起こすためには、常に既存の条件を考慮しなければなりません。 組織内のイノベーションのための風土を測定し分析することで実現できます。」