"Il mio primo incontro con Kanthal risale al 1977, quando lavoravo per un'azienda produttrice di forni", ricorda Mr. Malhotra. "Ero responsabile di un progetto di un forno con agitatore, che presentava chiari problemi di progettazione. Lo avevo fatto notare, ma mi è stato detto di tacere e di fare il mio lavoro.

"La mia previsione che la progettazione non avrebbe funzionato si è rivelata corretta, quindi è stata perfezionata e il forno è stato rimesso in servizio con ceramiche di migliore qualità. Successivamente, i riscaldatori a nastro spiralato di costa sono stati sviluppati utilizzando nastri Nichrome e Kanthal", continua il Sig. Malhotra, aggiungendo che, sebbene gli fosse stato offerto un altro prestigioso progetto presso l'azienda, presto se ne andò per avviare un'attività in proprio. Malhotra Engineers è stata fondata nel 1978.

Malhotra Engineers ha iniziato fornendo la muratura per i forni elettrici di sinterizzazione e altri forni per il trattamento termico. Come il sig. Malhotra spiega, questo gli ha permesso di vedere da vicino come gli elementi riscaldanti di Kanthal funzionavano in una varietà di applicazioni, senza essere subirne le coneguenze. Nel 1990 è diventato cliente per ifili di riscaldo di Kanthal per i suoi forni e, da allora, il sodalizio tra le due aziende è andato sempre più rafforzandosi.

Moduli di riscaldo

Durante gli anni '90, Malhotra Engineers ha iniziato a produrre moduli di riscaldo per il mercato indiano. I moduli di riscaldo erano preformati con elementi riscaldanti metallici e isolamento in ceramica denso non conduttivo per l'uso a temperature dell'elemento fino a 1.350 °C.

Employees of the M/S Malhotra Engineers"La mia continua collaborazione con Kanthal ha una semplice ragione: Kanthal ha fornito tutti gli input di progettazione e il supporto per l'acquisto dei materiali di cui avevo bisogno", afferma il signor Malhotra. "Insieme alle mie scelte di refrattari e forme, posso offrire ai miei clienti il modulo riscaldante ottimale e Kanthal è stato il mio più grande sostenitore".

Nel 1996 il signor Malhotra si è recato nel Regno Unito e ha incontrato il signor Tony Cavaney, responsabile della produzione dei moduli di riscaldo di Kanthal, in un incontro organizzato dal signor Lars Ericsson, direttore generale di Kanthal India ltd. Il consiglio che ha ricevuto durante quella riunione ha finito per cambiare per sempre la sua attività.

Zero rifiuti

"Sono tornato con suggerimenti tecnici che alla fine mi hanno permesso di ottenere zero rifiuti. È stato un incontro meraviglioso che ha consolidato la mia attività di fabbricazione di riscaldatori. Non mi sono mai guardato indietro", continua.

Da quel giorno il signor Malhotra ha sempre utilizzato fili di riscaldo Kanthal.

"È stata una mia ferma decisione acquistare solo fili di qualità Kanthal® A-1, quindi non abbiamo mai usato i fili sbagliati nei nostri prodotti, nemmeno per errore", spiega, aggiungendo che, se a un certo punto la sua azienda non avesse avuto accesso ai fili Kanthal, la sua attività si sarebbe semplicemente fermata.

Stabilire un nuovo standard

Nel corso degli anni, Malhotra Engineers ha realizzato di tutto, dai forni per l'uso fino a 1,250 °C con elementi riscaldanti, ai forni di sinterizzazione con moduli di riscaldo piani realizzati a disegno, oltre ai forni per il trattamento termico, il trattamento di ossidazione e altri forni. Insieme, questi prodotti hanno stabilito lo standard nel campo della sinterizzazione e dell'alluminio in India. Grazie alle progettazioni all'avanguardia, il business dei moduli di riscaldo di Malhotra Engineers compete con prodotti come le barre di riscaldo in carburo di silicio nel segmento di fascia alta.Ravi P. Malhotra, founder of Malhotra Engineers and Sameer Deolekar, Sales Area Manager, Kanthal

"Abbiamo ottenuto buoni risultati di efficienza energetica nei nostri forni con elementi di riscaldo, mentre anche la qualità del prodotto raggiunta nella sinterizzazione è molto elevata, con finitura e controllo dimensionale di buon livello", afferma il signor Malhotra.

Alla fine degli anni '90, il signor Malhotra ha portato la sua collaborazione con Kanthal a un livello superiore, decidendo di tradurre i manuali di Kanthal per le riparazioni degli elementi di riscaldo nella lingua marathi, parlata a livello locale. Spiega che ciò è stato fatto per istruire i saldatori dell'azienda, permettendo loro di leggere il manuale ed eseguire riparazioni.

Affidabilità, qualità e conoscenza

"Crediamo in un minor consumo e in una maggiore durata del prodotto", commenta il signor Malhotra, aggiungendo che il suo modello di business è sempre stato basato su prestazioni eccellenti combinate con una manutenzione minima, una visione che condivide con Kanthal.

"Ho sostenuto e continuerò a sostenere Kanthal per la sua affidabilità, la qualità dei suoi materiali e la ricchezza di conoscenze che ha condiviso con me, che ha dato un immenso contributo all'industria dei processi termici", afferma il signor Malhotra, concludendo: "Il valore apportato da Kanthal non può essere valutato in termini di prezzo o battuto da alternative economiche. Quello che stiamo costruendo è una catena del valore di prodotti, in cui i fili e gli elementi di Kanthal giocano un ruolo essenziale".