Dato l'ambizioso obiettivo di crescita, Kanthal rafforzerà i suoi team di vendita nei mercati chiave nei prossimi anni. Il Sales Engineer perfetto è in grado di mantenere un "dialogo tecnico competente" con i clienti.
"Nelle vendite devi riuscire a mantenere una certa diplomazia perché la priorità è prendersi cura delle persone, ciò significa prendersi cura sia dei nostri clienti sia dei propri colleghi", afferma il Sales Manager Marcus Andersson.
Marcus stesso si è trasferito alle vendite dal dipartimento R&S di Kanthal. "Ecco perché è un ottimo esempio di Sales Engineer esperto e pratico", afferma Linda Johansson, responsabile delle risorse umane di Kanthal. "In questo ruolo, è necessario essere in grado di mantenere un dialogo tecnico competente con il cliente e spiegare quali risultati otterrà da soluzioni di prodotto specifiche".
Benchè l'aver lavorato specificamente con prodotti e sistemi di riscaldo non sia un requisito per candidarsi per posizioni di Sales Engineer, l'esperienza di settori simili potrebbe avere importanza per l'assunzione. Kanthal pubblica regolarmente sulla sua pagina LinkedIn le posizioni di lavoro aperte .
Sia Linda sia Marcus, che sono entrati a far parte di Kanthal subito dopo l'università 17 anni fa, sottolineano che l'azienda ha un turnover del personale notevolmente basso. Le persone rimangono perché l'ambiente di lavoro è socievole e responsabilizzante. "Non esiste il micromanagement. Sappiamo tutti cosa deve essere fatto ma come portare a termine tale compito dipende da ciascuno", afferma Marcus. "In svedese lo chiamiamo 'frihet under ansvar', ossia 'libertà con responsabilità'".
Marcus Andersson, Sales Manager Heating Material.