Après avoir déménagé de l'Alabama en Suède, Aaron Kelly a rejoint le « Conseil de l'Innovation » de Kanthal. Mais Aaron a rapidement réalisé qu'il avait besoin de l'aide de leaders d'opinion pour comprendre le concept. « Dès que j'ai rejoint le conseil, ma première pensée a été : « Que signifie en fait l'innovation ? » explique-t-il.
« J'imagine que les premières pensées de la plupart des gens sont très centrées sur la technologie », suppose-t-il. Je me suis inclus dans ce groupe », dit Aaron. « Chaque fois que j'entendais le mot « innovation », je ne pouvais m'empêcher de penser à l'IA, aux véhicules électriques et à d'autres abréviations fantaisistes, mais sa portée est bien plus vaste que cela.
En fin de compte, il a estimé que le terme du professeur de gestion Clayton Christensen, « innovation perturbatrice », avait saisi l'essence du concept. Aaron résume : « Le processus de transformation des idées en solutions qui ajoutent de la valeur ». « L'innovation ne doit pas nécessairement être révolutionnaire, contrairement à ce qui est souvent véhiculé, elle peut également être de petite envergure et s'appliquer à bien plus que la seule technologie. »
Pendant l'année écoulée, Aaron et son collègue Jesper Ejenstam ont mené des interviews avec des leaders d'opinion pour un podcast partagé au sein de Kanthal. « Nous voulions offrir à ses collègues différentes perspectives sur ce que pourrait être l'« innovation » au sein d'une entreprise », précise-t-il. Ce printemps, ils ont réussi à faire venir la superstar de l'innovation, Tony Ulwick, dans l'émission. « Aaron était tellement émerveillé qu'il pouvait à peine parler », se souvient Jesper.
Pour Aaron, qui est désormais le responsable des plates-formes numériques chez Kanthal, les interviews lui ont tellement appris qu'il a du mal à identifier ses idées préférées. « Tony Ulwick affirme que le plus grand ennemi de l'innovation est un manque de compréhension et d'accord sur les besoins que vous essayez de résoudre pour le client », rapporte-t-il.
« Je dirais que l'aspect le plus critique pour faire passer une idée du concept à la réalité est le soutien collectif », déclare Aaron. « Rien ne tuera une idée plus rapidement qu'un manque de soutien, et je ne parle pas du soutien tangible évident, comme les ressources et le budget, mais du soutien intangible, tel que la croyance, la détermination et la passion ».
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