Les ingénieurs commerciaux parlent la langue du client

En raison d'un objectif de croissance ambitieux, Kanthal renforcera ses équipes de vente dans les marchés clés au cours des prochaines années. Le parfait ingénieur commercial a la capacité de tenir un « dialogue technique pertinent » avec les clients.

« Dans la vente, vous devez être un peu diplomate car la priorité numéro un est de prendre soin des gens, ce qui signifie prendre soin à la fois de nos clients et de vos collègues », explique Marcus Andersson, responsable des ventes.

Marcus lui-même est passé du département Recherche et Développement de Kanthal au Service des ventes. « C'est pourquoi il est un si bon exemple d'un ingénieur commercial compétent et pratique », déclare Linda Johansson, responsable des ressources humaines chez Kanthal. « Dans ce rôle, il est nécessaire d'avoir la capacité de tenir un dialogue technique pertinent avec le client et d'expliquer les résultats qu'ils obtiendront à partir de solutions de produits spécifiques », explique-t-elle.

Même si une expérience spécifique avec les produits et systèmes de chauffage n'est pas exigée pour postuler aux postes d'ingénieur commercial à venir, une expérience dans des industries similaires serait un atout lors du recrutement. Kanthal publie régulièrement des offres d'emploi sur sa page LinkedIn.

Linda et Marcus, qui ont rejoint Kanthal directement après l'université il y a 17 ans, soulignent tous deux que l'entreprise a un taux de rotation du personnel remarquablement bas. Les gens restent car l'ambiance de travail est conviviale et valorisante. « Il n'y a pas de microgestion. « Nous savons ce qui doit être fait et la manière dont vous accomplissez votre travail vous appartient », déclare Marcus. « En suédois, nous appelons cela 'frihet under ansvar' - la liberté avec responsabilité », résume-t-il.

Voir tous nos postes vacants

CaptionMarcus Andersson, Sales Manager Heating Material.